Гарантия и обслуживание

Добро пожаловать на страницу информации о гарантиях и услугах компании Akcents! Здесь вы найдете всю необходимую информацию о гарантиях и услугах, которые мы предлагаем. Наша цель - предоставить вам продукцию и сервис самого высокого качества, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой.

Гарантия

Мы предоставляем гарантию на все наши изделия в соответствии с условиями гарантии производителя. Условия гарантии могут отличаться в зависимости от типа изделия и требований производителя. Чтобы обеспечить наилучшую защиту, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с информацией о гарантии, которая прилагается к каждому изделию.

Стандартная гарантия

  1. Гарантийный срокО: Каждое изделие имеет гарантийный срок, указанный в документации на изделие. Этот срок может варьироваться в зависимости от производителя и типа изделия.
  2. Условия гарантии: Гарантия распространяется на все производственные дефекты, которые могут возникнуть при нормальной эксплуатации. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, небрежностью, несчастными случаями или другими внешними факторами.
  3. Подтверждение гарантииО: Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо предоставить доказательство покупки (счет-фактуру или накладную) и, при наличии, гарантийный талон на изделие.

Индивидуальные гарантии

Каждый производитель может устанавливать различные гарантийные условия и сроки в зависимости от характеристик изделия. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с информацией о гарантии, прилагаемой к каждому изделию, чтобы вы были полностью информированы о своих правах и возможностях.

Сервис

Мы предлагаем широкий спектр услуг, чтобы ваши продукты всегда работали безупречно. Наши услуги предоставляются как по гарантии, так и в качестве дополнительной платной услуги по истечении гарантийного срока.

Гарантийное обслуживание

  1. Заявка на обслуживаниеО: Если ваш продукт неисправен и находится на гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте info@akcents.eu или по телефону +371 27117787. Мы предоставим вам подробные инструкции о том, как действовать дальше.
  2. Устранение неполадокО: Наши квалифицированные специалисты осмотрят изделие и, при необходимости, отремонтируют или заменят его, в зависимости от ситуации.
  3. Время обслуживанияО: Мы стремимся обеспечить быстрое и эффективное обслуживание, чтобы вы могли как можно скорее продолжить использование вашего продукта.

Дополнительный сервис

  1. Платные услугиО: После окончания гарантийного срока мы предлагаем сервисное обслуживание за дополнительную плату. Эти услуги включают в себя как ремонт, так и техническое обслуживание для обеспечения долговечности вашего изделия.
  2. Техническое обслуживаниеО: Регулярное техническое обслуживание поможет обеспечить оптимальную работу вашей продукции. Мы предлагаем различные планы технического обслуживания с учетом ваших индивидуальных потребностей.
  3. Резервные частиО: Мы предлагаем оригинальные запасные части, чтобы обеспечить ремонт и обслуживание вашей продукции с использованием компонентов самого высокого качества.

Контакты

Если у вас есть вопросы по гарантии или обслуживанию, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Название компании: SIA “AKCENTS K.A.”
  • Регистрационный номер: 41203029175
  • Телефон: +371 27117787
  • Электронная почта: info@akcents.eu

Мы здесь, чтобы помочь вам и сделать так, чтобы ваш опыт использования нашей продукции был как можно более положительным. Спасибо, что выбрали Accents!